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연혁

새로움, 탁월함, 시너지를 통해 고객에게 최고의 가치를 제공합니다.
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We have always been with our customers since 1989.

기업의 든든한 동반자로서 25년 이상을 함께해 온 시간은 단순한 세월의 흐름이 아닙니다.
변화와 혁신을 아젠다로 모든 대한민국 기업들이 존경받는 기업이 되기를 염원하는 KMAC의 의지의 시간이었습니다.
앞으로도 가장 신뢰할 만한 파트너가 될 것을 다짐합니다.

순수 민간 주도로 설립된 KMAC는 Innovation을 화두로 세계 최초로 KCSI조사 모델 개발, Six Sigma 등 신기법 도입, 한국에서 가장 존경받는 기업
조사 발표 등 대한민국 기업의 경영혁신을 선도해 오고 있습니다.

2010's

  • 2018

    국민권익위원회 공공기관 청렴도 조사 수행기관 선정

    15년 연속 공공기관 고객만족도조사(PCSI) 수석 주간사 선정

  • 2017

    제30회 한국의경영대상 시상식 개최

    인천국제공항공사 등 일자리 창출 전략 수행 기관 선정

  • 2016

    제1회 브랜드추천지수 조사 발표

    미래창조과학부 PSM 산학연계 및 인증지원사업 주관기관 선정

    KMAC 두빛나눔봉사단-초록우산어린이재단 후원 협약

  • 2015

    KMAC 두빛나눔봉사단-영등포구청 후원 협약

    부산광역시 시정 경영진단

  • 2014

    제1회 Smart Brand 조사 발표

    제1회 판매서비스만족도(KSSI) 조사 발표

  • 2013

    민관합동 포럼 존경받는기업ㆍ공공컨퍼런스 개최

  • 2012

    방글라데시 국제개발협력사업 수행기관 지정

    제20회 고객중심 경영혁신 컨퍼런스 개최

  • 2011

    Global CSR Conference 2011 개최

    존경받는기업 컨퍼런스 개최

2000's

  • 2009

    KMAC 창립20주년, 2015 뉴 비전 선포

    국민건강보험공단 콜센터 On-Site 아웃소싱 수주

    국책사업 공개교육기관 선정 '핵심직무과정·단기직무향상과정'

  • 2007

    한국의경영대상 운영

    제1회 The Proud 명품 및 신상품 조사 발표

    공기업 및 준정부기관 고객만족도 조사 주간사업자 선정

    정부혁신 유공기관 대통령 표창

    방글라데시 공공부문 역량강화 수행기관 지정

  • 2006

    와튼스쿨 CEO과정 개설

  • 2005

    정부혁신 주관연구기관 선정

  • 2004

    제1회 한국에서 가장 존경받는 기업(KMAC) 조사 발표

    정부산하기관 고객만족도(PCSI) 평가모델 개발 및 조사 수행

  • 2003

    정부 23부처 혁신 진단 / 국정토론 진행 / 청와대 비서실 변화관리

  • 2002

    제1회 제조경쟁력 실태조사 및 우수공장 인증

  • 2000

    제1회 한국산업의 디자인파워(KDPI) 조사 발표

1990's

  • 1999

    제1회 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 조사 발표

  • 1998

    제1회 국가 행정서비스에 대한 국민만족도 조사 발표

  • 1997

    국내 최초 Six Sigma 경영혁신 도입 및 보급(美, SSQ 기술협약)

  • 1995

    노동부 교육훈련기관 지정

  • 1993

    제1회 고객만족경영혁신 전국대회 개최

  • 1992

    제1회 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 발표

    국내 최초 CS경영 방법론 도입

1980's

  • 1989

    한국능률협회컨설팅 설립

    제1회 JIT 페스티벌 개최

    국내 최초 TPS 장기기술연수과정 실시
    (기후차체, 경삼전기, 미꾸니 등)

  • 1988

    제1회 TPM 전국대회 개최

  • 1987

    제1회 IE전국대회 개최

  • 1986

    Philip Crosby QM 도입

  • 1983

    국내 최초 VE 도입 및 제1회 VE전국대회 개최

  • 1962

    한국능률협회 창립(5.22)