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인적자원 양성 및 역량강화, 최신 트렌드와 이슈를 제시하는 KMAC 교육연수
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[문제해결] 전략적 문제해결: 의사결정 혁신 Tool

다양한 문제해결 방법론 및 사례 학습을 통한 문제해결 역량 강화 과정

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 (VAT없음) 회원사 : ₩440,000원
일반사 : ₩460,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
환급과정명 기업 혁신 프로세스 툴을 활용한 문제 해결
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC 비즈니스 스쿨
교육담당자 고대수 / 02-3786-0772 / kodaesoo@kmac.co.kr
이서영 / 02-3786-0548 / dltjdud17@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]

•기업환경에서 문제에 대한 인식을 제고하고 다양한 이해관계를 알 수 있다.

•문제해결 프로세스를 이해하고 문제인식 기반 대안을 수립할 수 있다.

•문제해결을 지원하는 다양한 툴 사용법을 익히고 이를 실제 문제해결에 적용할 수 있다.

•문제해결 실행에 필요한 창의요소를 이해하고 주어진 과제를 수행 할 수 있다.

[교육특징]

문제인지

Effort Matrix

피드백

Problem Statement

타운미팅

조직문화

실행계획

문제해결

스토리보딩

의사결정

교육일정 및 내용

일시 세부내용
09월 05일
09시00분 ~ 18시00분

새로운 도전과 기회
•관점의 변화
•환경 변화


문제해결 능력
•기업에서의 문제
•문제해결을 위한 자세
•문제해결 역량
•문제해결에 대한 조직구성원들의 반응
•문제해결 유형 진단
•전략적 사고
•가설지향사고
•논리적 사고


문제해결 프로세스(1)
•문제의 유형
•문제 해결이란?
•문제 해결 프로세스

09월 06일
09시00분 ~ 18시00분

문제해결 프로세스(2)
•상상 Jump
(창의 진단, 문제 정의, 모순분석, 이상적인 목표 설정, 아이 디어 발상)

 

문제해결을 위한 Tool
•문제인식
•원인분석
•해결방안 도출


의사결정
•의사결정의 의의
•의사결정의 조건
•의사결정의 기본
•의사결정의 모델
•합리적 의사결절 5단계