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[10.22] 유럽CS 혁신 Trend 및 우수기업 벤치마킹을 위한 글로벌 연수 
[04.11] SINGAPORE CS 우수기업 벤치마킹 연수 
[04.11] TPS 현장혁신 우수사례 벤치마킹 연수 
[04.09] 2014 SHRM 한국 대표단 참가 안내 
[03.31] 일본 최우수 콜센터 벤치마킹 연수 
부문 지역명 과정 기간
에너지ㆍ환경 일본 친환경 녹색성장 벤치마킹 일본 연수 2014.11.10~11.14
서비스 유럽 유럽 CS 우수기업 벤치마킹 연수 2014.11.15~11.23
에너지ㆍ환경 유럽 유럽 건축물에너지 절감 우수사례 벤치마킹 연수 2014.11.17~11.22
인사조직 미주 2014 미국 일하기 좋은기업 벤치마킹 해외연수 2014.12.07~12.14
CS경영 일본 CS 마스터과정 해외연수 2014.12.09~12.12
부문 지역명 과정 기간
서비스 일본 일본 최우수 콜센터 벤치마킹 연수 2014.09.23~09.26
생산ㆍ품질 일본 일본 물류 공동화사업 벤치마킹 연수 2014.08.26~08.29
인사조직 미주 2014 SHRM 컨퍼런스 한국대표단 참가 연수 2014.06.20~06.28
컨택센터 일본 일본 최우수 콜센터 벤치마킹 연수 2014.05.13~05.17
CS경영 유럽 유럽 CS 우수기업 벤치마킹 연수 2013.11.16~11.24
CS경영 유럽 유럽 CS 우수기업 벤치마킹 연수 2013.11.16~11.24
생산혁신 유럽 2013 TRIZ 유럽 컨퍼런스 참가 및 우수기업 방문 프로그램 2013.10.27~11.02
생산혁신 일본 2013년 일본 카라쿠리 참가 연수 2013.10.02~10.05
CS경영 동남아시아 싱가폴 CS 우수기업 벤치마킹 연수 2013.06.24~06.29
인사조직 미주 2013 SHRM Annual Conference & Exposition 한국대표단 2013.06.14~06.22