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[세일즈포스 공인] Administration Essentials, Admin 201 : Salesforce

[세일즈포스 공인과정] Administration Essentials, Admin 201 : Salesforce

교육시간 09:30~17:30 [5일 / 35시간]
교육비 회원사 : ₩2,160,000원 (1사 2인이상: ₩2,160,000원/인)
일반사 : ₩2,400,000원 (1사 2인이상: ₩2,160,000원/인)
회원사 10%할인, 1사2인 10%할인
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 패스트레인 교육센터(양재동)
교육담당자 윤재훈 / 02-3786-0695 / withyjhoon@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]
▶ Page layout, fields, tabs 그리고 비즈니스 프로세스등을 포함하는 귀하의 어플리케이션을 커스터마이즈 할 수 있다.
▶ 안전한 세일즈포스 환경을 만들수 있다.
▶ 오점 없는 데이터를 유지하고 받아들일 수 있다.
▶ 고품질의 보고서와 데쉬보드를 생성할 수 있다.
▶ 업무흐름 자동화를 구축할 수 있다.

교육일정 및 내용

일시 세부내용
10월 14일
09시30분 ~ 17시30분

데이터 모델과 네비게이션 이해

도움말 & 훈련 찾기

회사 프로필 구성하기

사용자 인터페이스 설정하기

활동(activities)과 캘린더 구성하기

찾기 세팅 설정하기

채터(chatter) 그룹 구성하기

세일즈포스1 로 모바일 접속하기
10월 15일
09시30분 ~ 17시30분

사용자 프로필 관리하기

사용자 생성 및 관리

Salesforce A 기능 이해

채터 자유 사용자와 초대(invites)

로그인 문제 해결하기
10월 16일
09시30분 ~ 17시30분

로그인 제한하기

객체 접속 결정하기

레코드 접속 구성하기

역할 위계로 레코드 엑세스 관리

예외 레코드 접속 관리

이벤트 접속 조절하기

필드(fields) 수준 보안 관리하기
10월 17일
09시30분 ~ 17시30분

표준 필드 관리하기(administering)

새로운 맞춤 필드 만들기

선택 필드: 피크리스트(picklists) 만들기

선택 필드: 룩업(lookups) 만들기

포뮬러 필드 만들기

페이지 레이아웃 연구하기(working with)

레코드 종류와 비지니스 절차 연구하기

데이터 품질 유지하기

활동 맞춤화하기
10월 18일
09시30분 ~ 17시30분

불러오기 마법사(import wizards) 활용하여 새로운 레코드 불러오기

데이터 로더(loader) 로 기존 레코드 업데이트

데이터 닷 컴(data.com)에 레코드 업데이트

사용자간 대량 레코드 이동

데이터 백업하기

대량 삭제와 휴지통

리포트를 운영하고 수정하기