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[품질혁신] 휴먼 에러 제로화를 통한 무결점 현장 만들기

- 현장에서 일어나는 사고와 품질, 생산성 저해 뒤에는 휴먼 에러가 있다. - 초기 휴먼 에러의 80% 모르거나 깜빡하는 것이 원인이다.

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 (VAT없음) 회원사 : ₩440,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
일반사 : ₩460,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC 비즈니스 스쿨
교육담당자 박대희 / 02-3786-0175 / daypark@kmac.co.kr
하종성 / 02-3786-0548 / dudtls3225@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]

• 만성 휴먼 에러를 발생시키는 20개의 모드와  50가지의 원인을 이해할 수 있다.    

•  휴먼 에러 대책의  7step과  새로운  대책기법 (Easy – Improvement 5STEP)을 전수.   

•  Fool Proof  추진 16개의  패턴  지식을 습득 힐 수 있다..

•  인간 특성의  이해를 통해 휴먼 에러에 대한 바른 인식을 갖출 수 있게 된다.

교육일정 및 내용

일시 세부내용
04월 15일
09시00분 ~ 18시00분
기업 환경 변화와 개선활동의 필요성
•기업 환경의 변화
•관리력 공동화가 심화된 현장
•휴먼 에러 제로화를 지향하는 해외기업
•경쟁력을 잃어가는 한국

휴먼 에러 제로화 추진 개요
•휴먼 에러란? 
•인간의 특성 - 실수를 피할 수 없는 다양한 특성
•휴먼 에러에 대한 바른 인식 - 인간, 환경, 기업의 특징
•휴먼 에러 제로화 추진개요
•휴먼 에러의 발생요인 - 인간공학, 시스템, 심리적
•휴먼 에러의 발생유형 - 작업자, 안전, 프로세스

휴먼 에러 제로화 진단 및 평가
•휴먼 에러 제로화 진단 및 평가 Tool
 1) M–SHELL 분석 및 평가      2) FMEA 분석
 3) WAY–WAY 분석               4) PSM분석
 
04월 16일
09시00분 ~ 18시00분
휴먼 에러 제로화 개선 대책
•휴먼 에러 제로화 추진방향
 - 실수가 근절되지 않고 만성화되는 원인
 - 휴먼 에러 제로화의 기본사상
 - 휴먼 에러 제로화를 위한 핵심 포인트 및 개선 프로세스 
•휴먼 에러 제로화 추진 7STEP
 1) 정리정돈(2S)         2) 표준정비   
 3) 교육훈련   4) 휴먼 에러 가시화   5) Fool Proof 설치
 6) 작업자관리           7) 일상관리
 •Easy – Improvement 추진 5STEP
 1) 에러 추출     2) 개선대책의 수립    3) 개선추진
 4) 표준정비 Approach      5) 정착화       
* 단계별 양식 및 활용 방법

Fool Proof 활용 (사례 및 연구)
•Fool  Proof의 주요기능 및 패턴
 1) Fool Proof 3대 기본 기능과 17개의 개선 패턴
•Fool Proof의 기본원칙 및 방식
•Fool Proof의  주요 적용사례 (16개의 패턴) 
•휴먼 에러 제로화 개선 사례연구

과정정리 (Mind 제고)
•준수가 용이하고 준수가치가 있는 표준의 중요성
•표준 준수가 습관이 되는 교육/훈련의 중요성