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[문제해결] TFT 운영 실무 과정

예측과 대비가 어려운 경영환경 하에서 다양한 TF운영을 위한 스킬 함양과 리더십 확보가 필요한 직장인을 위한 학습과정

  • 쿠폰가능
  • PS적용
교육시간 09:00~18:00 [2일 / 16시간]
교육비 회원사 : ₩440,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
일반사 : ₩460,000원 (1사 2인이상: ₩440,000원/인)
환금액 (예정) 고용보험 비환급
교육장 KMAC 비즈니스 스쿨
교육담당자 이지완 / 02-3786-0453 / leejw@kmac.co.kr
오채우 / 02-3786-0548 / ocw000209@kmac.co.kr

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교육과정소개

[교육목적]
• 기업환경에서 문제에 대한 인식을 제고하고 다양한 이해관계를 알 수 있습니다.
• 문제해결 프로세스를 이해하고 문제인식 기반 대안을 수립할 수 있습니다.
• 문제해결을 지원하는 다양한 툴 사용법을 익히고 이를 실제 문제해결에 적용할 수 있습니다.
• 문제해결 실행에 필요한 창의요소를 이해하고 주어진 과제를 수행 할 수 있습니다.

교육일정 및 내용

일시 세부내용
07월 05일
09시00분 ~ 18시00분
환경변화
• 환경변화와 문제해결 방식의 변화
• 왜, TF인가?

TF에 대한 이해와 필요 역량
• “김주무관의 고민”(사례분석)
• TFT에 대한 이해
- TF팀의 특성과 TF유래 - TFT vs 프로젝트 팀
• TF 업무 이해
- TF과제 찾기와 특성
• TFT 필요 역량

TF팀 구성과 리더십 확보
•TF리더의 역할과 책임
- 성과 창출자, 조직 관리자 - TF팀의 성공 필수요건
•TF팀 구성과 리더십 확보
- 과제 분석과 팀원 확보 - 팀빌딩 및 그라운드 룰 정하기
07월 06일
09시00분 ~ 18시00분
TF팀 성과 내기(1)
• TASK 매니지먼트의 실제
- 핵심 프로세스(Core Process) 관리
- 촉진 프로세스(Facilitating Process) 관리
- 범위관리 / 품질관리 - 일정관리 / 리스크 관리
• 과제해결의 실제
- 골목식당식 문제해결 - 아데오식 문제해결

TF팀 성과 내기(2)
• TASK 관리 프로세스
- TASK 개요서 작성 - Kick-off 미팅
- 착수 / 계획/ 실행 / 통제 / 종료
• TFT팀 내·외부 협력과 소통
- 워크웹 그리기와 협조점 점검
• 보고서 작성과 보고
• 업무유형별 성과관리

TF담당자의 자기관리
• TF담당자의 자기관리
- 스트레스 관리와 자기 보상 - 에너지 충전
• 종합정리, Q&A