당신의 일터는 안녕하십니까?
•현 수준 파악 : 일할 맛나는 일터의 조건에 비추어 나의 현상태 성찰
- 당신은 행복한 직장인입니까?
- 당신은 직장에서 행복하신가요?
- 일터에서의 행복 조건

 

[나] 내 안의 강점을 찾아서!
•나의 강점 알기: 상호 재능을 파악하고 이를 강점으로 전화하는 아이디어 상호 공유
- 이 사람의 차별화 요소는?
- 내가 가진 강점 발견하기
- 나이기에 존재하는 나만의 이유 찾기

 

[우리] 행복파트너, YOU & I
•우리의 신뢰 쌓기 : 조직성과 창출을 위한 상호협력적 관계 정립 방안 습득
- 협력이 어려운 이유?
- Apollo Team의 문제점
- 우리는 나보다 똑똑하다
- 소통하는 팀워크가 시너지를 창출한다
- 신뢰와 협력의 조직문화 만들기
- 협력의 지향점
- 관계의 4가지 유형
- 관계의 질을 결정하는 축
- [실습]행복파트너 관계망

 

[조직] 조직의 주인으로 살라!
•조직에 대한 주인으로서의 즐거움: 구성원 모두가 주인인 조직을 만들기 위한 일관된 질서의 중요성 공유
- 링겔만 효과
→ 공유지의 비극
- 조직에서의 문화
- 공유지 개선 프로젝트

 

[고객] 고객까지 연결하는 끈 터
•고객/이해관계자에 대한 행복추구 : 외부 네트워크와의 긴밀한 관계를 구축하여 고객감동 추구
•고객을 위한 협력 네트워크
•고객을 향한 협력과 소통
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일할 맛나는 일터를 위하여
•혁신문화 다지기 : M1-4의 4가지 요소의 종합 및 실천 약속